Договор публичной оферты на покупку товаров в интернет-магазине

Условия дистанционной продажи товаров интернет-магазина Stanwood.by

Настоящие Условия определяют порядок дистанционной продажи товаров через интернет-магазин Stanwood.by.

Продавцом является Индивидуальный предприниматель Назаров Дмитрий Николаевич, УНП 290780193, именуемый далее «Продавец».

Покупателем является физическое лицо, имеющее намерение приобрести либо приобретающее Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, именуемое далее «Покупатель».

Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли и иными актами законодательства Республики Беларусь.

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия регулируют порядок выбора, заказа, подтверждения, оплаты, доставки, получения, обмена и возврата товаров, реализуемых через интернет-магазин Stanwood.by.

1.2. Информация о товарах, размещенная на Сайте, предназначена для предоставления Покупателю информации об ассортименте, характеристиках, цене и иных условиях приобретения товаров.

1.3. Покупатель до направления Заказа обязан ознакомиться с настоящими Условиями, информацией о выбранном Товаре, его характеристиках, цене, способах оплаты и доставки.

1.4. Направляя Заказ через Сайт, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и предоставляет Продавцу сведения, необходимые для обработки и исполнения Заказа.

1.5. Продавец предоставляет Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товаре в объеме, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.

1.6. Если отдельное положение настоящих Условий противоречит обязательным требованиям законодательства Республики Беларусь, применяются соответствующие нормы законодательства.

1.7. Размещение настоящих Условий не ограничивает и не отменяет права Покупателя, предоставленные ему законодательством Республики Беларусь о защите прав потребителей.

2. Оформление и подтверждение Заказа

2.1. Заказ может быть оформлен Покупателем через Сайт, по телефону либо иным доступным способом связи с Продавцом.

2.2. При оформлении Заказа Покупатель сообщает сведения, необходимые для его обработки и исполнения, в том числе выбранный Товар, его количество, контактные данные и сведения, необходимые для доставки.

2.3. Направление Покупателем Заказа является сообщением о намерении приобрести выбранный Товар на указанных в Заказе условиях. Если иное прямо не следует из обязательных норм законодательства, сам факт технического направления Заказа не означает подтверждения Продавцом наличия Товара, окончательной цены, срока поставки и иных индивидуальных условий Заказа.

2.4. После оформления Заказа информационная система интернет-магазина может автоматически направить Покупателю сообщение о получении Заказа.

Автоматическое сообщение о получении Заказа подтверждает исключительно факт его технического получения интернет-магазином и само по себе не является подтверждением Продавцом наличия Товара, окончательной цены, срока передачи либо иных индивидуальных условий Заказа.

2.5. До подтверждения Заказа Продавец вправе проверить:

  • наличие Товара либо возможность его поставки;
  • модификацию, размер, цвет, материал, комплектацию и количество Товара;
  • актуальность указанной на Сайте цены;
  • правильность примененных скидок и специальных предложений;
  • стоимость и возможность доставки;
  • предполагаемый срок передачи Товара;
  • отсутствие технических ошибок в информации о Товаре и Заказе.

2.6. После проведения проверки Продавец связывается с Покупателем и подтверждает либо уточняет индивидуальные условия Заказа, включая наименование и количество Товара, цену, комплектацию, срок передачи, способ оплаты и условия доставки.

2.7. Подтверждение Заказа может осуществляться посредством телефонной связи, электронной почты, SMS, мессенджера либо иным способом, позволяющим установить содержание согласованных Сторонами условий.

2.8. После согласования существенных индивидуальных условий Заказа соответствующие условия становятся обязательными для Сторон в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

2.9. До подтверждения Заказа Продавец вправе сообщить Покупателю о невозможности его исполнения, в частности, если:

  • Товар отсутствует и его поставка объективно невозможна;
  • производство или поставка соответствующего Товара прекращены;
  • выявлена техническая ошибка в сведениях о Товаре;
  • выявлена ошибка в цене, скидке, наличии, характеристиках или комплектации Товара;
  • исполнение Заказа невозможно по иным объективным причинам;
  • имеются иные основания, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

Настоящий пункт не предоставляет Продавцу права на произвольный отказ от исполнения уже заключенного договора либо на ограничение прав Покупателя, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

3. Технические ошибки и ошибочная цена

3.1. Несмотря на принимаемые Продавцом меры по обеспечению достоверности информации на Сайте, при работе интернет-магазина могут возникать технические, программные, информационные и иные непреднамеренные ошибки.

3.2. Под технической ошибкой для целей настоящих Условий понимается непреднамеренное искажение информации о Товаре, возникшее, в частности, вследствие:

  • сбоя программного обеспечения Сайта;
  • сбоя системы управления интернет-магазином;
  • ошибки интеграции, синхронизации или автоматического обмена данными;
  • некорректного импорта или обновления прайс-листа;
  • ошибочного применения скидки, акции либо коэффициента расчета цены;
  • опечатки или ошибочного ручного ввода данных;
  • ошибочного отображения цены одного Товара в карточке другого Товара;
  • некорректного расчета стоимости модификации, размера или комплектации Товара;
  • сбоя программного обеспечения или информационной системы третьего лица;
  • неправомерных действий третьих лиц;
  • иной объективно подтверждаемой технической причины.

3.3. Само по себе отличие цены Товара от средней рыночной цены не является единственным и безусловным доказательством наличия технической ошибки.

3.4. Если техническая ошибка, в том числе ошибка в цене Товара, выявлена до окончательного согласования соответствующего Заказа, Продавец уведомляет Покупателя об обнаруженной ошибке и предоставляет достоверную информацию о Товаре и его актуальной цене.

3.5. После получения исправленной информации Покупатель вправе:

  • согласиться приобрести Товар по исправленной цене и уточненным условиям; либо
  • отказаться от дальнейшего оформления Заказа.

3.6. Если до обнаружения технической ошибки Продавец получил от Покупателя денежные средства, а исполнение Заказа на соответствующих условиях невозможно, денежные средства подлежат возврату в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

3.7. Если техническая ошибка обнаружена после заключения договора розничной купли-продажи, сам факт наличия технической ошибки не предоставляет Продавцу безусловного права в одностороннем порядке отказаться от уже заключенного договора или изменить его условия. В таком случае вопрос разрешается по соглашению Сторон либо на основаниях и в порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

3.8. При обнаружении технической ошибки Продавец вправе использовать данные информационных систем, журналов событий, историю изменения цен, сведения об импорте и синхронизации данных и иные имеющиеся сведения для установления причины возникновения ошибки.

4. Цена Товара и порядок расчетов

4.1. Цена Товара указывается на Сайте в белорусских рублях.

4.2. До подтверждения Заказа Продавец проверяет актуальность цены выбранного Товара и примененных к нему скидок.

4.3. Окончательная цена конкретного Заказа с учетом выбранной модификации, комплектации, размера, скидок и иных условий сообщается Покупателю при подтверждении Заказа.

4.4. После согласования Сторонами цены конкретного Заказа Продавец не вправе изменять ее в одностороннем порядке, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

4.5. Оплата Товара производится способом, доступным в интернет-магазине либо согласованным между Продавцом и Покупателем.

4.6. Если условия Заказа предусматривают предварительную оплату, срок передачи предварительно оплаченного Товара определяется при оформлении и подтверждении Заказа.

4.7. Продавец вправе предоставлять скидки, проводить акции и устанавливать специальные условия продажи. Условия соответствующей акции или скидки доводятся до сведения Покупателя до заключения договора.

5. Сроки передачи и доставка Товара

5.1. Срок передачи Товара определяется применительно к конкретному Заказу и доводится до сведения Покупателя.

5.2. Если для конкретного Товара установлен срок поставки до 110 (ста десяти) рабочих дней, соответствующая информация доводится до Покупателя при оформлении или подтверждении Заказа.

5.3. Согласованный срок передачи Товара может быть изменен только в порядке, допускаемом законодательством Республики Беларусь, в том числе по соглашению Сторон.

5.4. После поступления Товара Продавец уведомляет Покупателя о возможности получения Товара либо согласовывает дату его доставки.

5.5. Стоимость доставки, если она оплачивается отдельно, доводится до сведения Покупателя до заключения договора.

5.6. При доставке Покупатель обязан обеспечить возможность принятия Товара по согласованному адресу и в согласованное время.

5.7. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю в случаях и с момента, установленных законодательством Республики Беларусь.

6. Приемка Товара

6.1. При получении Товара Покупателю рекомендуется проверить количество, ассортимент, комплектность, внешний вид Товара и наличие повреждений, которые могут быть обнаружены при обычном осмотре.

6.2. При обнаружении при получении явных повреждений, недостачи либо несоответствия Товара Заказу Покупатель вправе предъявить требования в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

6.3. Подписание документа о получении Товара подтверждает факт его передачи Покупателю и отсутствие заявленных при приемке явных несоответствий, которые могли быть обнаружены при обычном осмотре.

Подписание документов о получении Товара не лишает Покупателя прав в отношении скрытых недостатков, недостатков, проявившихся в течение гарантийного срока, и иных прав, предоставленных законодательством Республики Беларусь о защите прав потребителей.

6.4. Продавец передает Покупателю документы на Товар в объеме, предусмотренном законодательством и документацией изготовителя.

7. Качество, гарантия, обмен и возврат Товара

7.1. Качество Товара должно соответствовать требованиям законодательства Республики Беларусь, обязательным техническим требованиям, документации изготовителя и условиям заключенного договора.

7.2. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные законодательством Республики Беларусь о защите прав потребителей.

7.3. Настоящие Условия не ограничивают предусмотренный законодательством выбор требований Покупателя в отношении Товара ненадлежащего качества.

7.4. Требования в отношении недостатков Товара могут быть предъявлены в течение сроков, установленных законодательством Республики Беларусь и соответствующим гарантийным сроком.

7.5. Покупатель вправе обменять или возвратить непродовольственный Товар надлежащего качества в случаях, порядке и сроки, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

7.6. Товары надлежащего качества, включенные в установленный Советом Министров Республики Беларусь перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, обмену и возврату по соответствующему основанию не подлежат.

7.7. В частности, законодательством к таким товарам отнесены мебельные гарнитуры и наборы. При этом возможность обмена или возврата каждого конкретного Товара определяется с учетом его вида, комплектации и требований законодательства, действующих на дату обращения Покупателя.

7.8. Ограничения на обмен и возврат Товара надлежащего качества не лишают Покупателя прав, предусмотренных законодательством в случае продажи Товара ненадлежащего качества.

8. Отказ Покупателя от Заказа и возврат денежных средств

8.1. Последствия отказа Покупателя от Заказа или Товара определяются законодательством Республики Беларусь с учетом вида Товара, его состояния, момента отказа и фактически возникших между Сторонами правоотношений.

8.2. Продавец не удерживает с Покупателя заранее установленный процент стоимости Товара в качестве штрафа за отказ от Заказа, если возможность такого удержания прямо не предусмотрена законодательством.

8.3. Возмещение Покупателем расходов Продавца допускается только в случаях, размере и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

8.4. Возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

9. Ответственность Сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

9.2. Продавец не несет ответственности за повреждения или иные последствия ненадлежащего использования Товара Покупателем, возникшие вследствие нарушения правил эксплуатации, монтажа, хранения либо требований изготовителя.

9.3. Настоящие Условия не освобождают Продавца от ответственности, установленной законодательством за недостатки Товара, нарушение срока его передачи, предоставление недостоверной информации либо иное нарушение прав Покупателя.

9.4. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательств в случаях и пределах, предусмотренных законодательством, в том числе при наличии обстоятельств непреодолимой силы.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь о защите персональных данных и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

10.2. Персональные данные, необходимые для оформления, подтверждения, оплаты, доставки и исполнения Заказа, обрабатываются в объеме и на правовых основаниях, необходимых для достижения соответствующих целей.

10.3. Контактные данные Покупателя могут использоваться для направления сообщений, непосредственно связанных с оформлением и исполнением Заказа.

11. Рекламные и информационные сообщения

11.1. Направление Покупателю рекламы, информации об акциях, специальных предложениях, скидках и иных рекламных сообщений посредством электронной почты, телефонной связи, SMS, мессенджеров и иных средств электросвязи осуществляется при наличии предусмотренного законодательством согласия Покупателя.

11.2. Согласие на получение рекламных сообщений не является обязательным условием приобретения Товара.

11.3. Покупатель вправе отказаться от получения рекламных сообщений в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.

12. Изменение настоящих Условий

12.1. Продавец вправе изменять настоящие Условия путем размещения на Сайте их новой редакции.

12.2. Новая редакция применяется к правоотношениям, возникшим после ее размещения, если иное не предусмотрено законодательством.

12.3. Изменение настоящих Условий не предоставляет Продавцу право в одностороннем порядке ухудшать условия уже заключенного договора с Покупателем, если такое изменение не допускается законодательством.

13. Урегулирование споров

13.1. При возникновении вопросов, претензий или разногласий Покупатель вправе обратиться к Продавцу по контактным данным, указанным на Сайте и в настоящих Условиях.

13.2. Стороны вправе принимать меры для урегулирования возникших разногласий путем переговоров.

13.3. Наличие настоящего раздела не ограничивает право Покупателя использовать любые предусмотренные законодательством способы защиты своих прав.

13.4. При невозможности урегулирования спора соглашением Сторон спор разрешается в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.

14. Сведения о Продавце

Продавец:
Индивидуальный предприниматель Назаров Дмитрий Николаевич

УНП:
290780193

Регистрационный орган:
Брестский районный исполнительный комитет

Дата государственной регистрации:
03.02.2009

Номер государственной регистрации:
0145954

Дата регистрации в Торговом реестре:
17.06.2020

Номер в Торговом реестре:
484624

Место жительства индивидуального предпринимателя:
Республика Беларусь, Брестская область, Брестский район, п. Сосновка, д. 18, кв. 1

Адрес для обращений:
г. Брест, ул. Янки Купалы, 15

Телефон:
+375 (44) 484-04-90

Электронная почта:
info@stanwood.by

Сайт:
https://stanwood.by/

15. Заключительные положения

15.1. Во всем, что прямо не урегулировано настоящими Условиями, Стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.

15.2. Недействительность отдельного положения настоящих Условий не влечет недействительности остальных положений.

15.3. Актуальная редакция настоящих Условий размещается по адресу: https://stanwood.by/terms.

Дата редакции: 16 сентября 2026 года.