Условия отмены / возврата

Любой заказ, принятый Продавцом, может быть отменен Покупателем до момента оплаты товара Покупателем.

Качество товара определяется техническими условиями предприятия-изготовителя. Упаковка, в которой отгружается товар, должна обеспечить сохранность товара во время транспортировки и хранения. Проверка качества, количества и ассортимента товара на его соответствие Спецификации производится Покупателем при получении товара в присутствии сотрудника магазина и/или сотрудника осуществляющего поставку товара. Покупатель не принимает товар у Продавца при нарушении условий о количестве, качестве или ассортименте.

При наличии брака, образовавшегося при поставке товара Продавцу Поставщиком, производится замена бракованного товара на товар надлежащего качества, о чем устно сообщается Покупателю. Замена производится после следующей поставки товара Поставщиком Продавцу.

Stanwood.by руководствуется Законом «О защите прав потребителей» в вопросах возврата и обмена товаров надлежащего качества. 

В соответствии с «Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату», утвержденным Постановлением Совета Министров РБ от 14.06.2002 № 778 в редакции от 14.01.2009 № 26, мебельные гарнитуры и наборы, обмену и возврату не подлежит.